Última atualização: Junho 2023
INTRODUÇÃO
Natália Grosso - Marketing & Comunicação (“nós” ou “nos” ou “nosso”) respeita a privacidade dos nossos utilizadores (“utilizador” ou “você”).
Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site https://www.nataliagrosso.pt/, incluindo qualquer outra forma de media, canal de media, site móvel ou aplicação móvel relacionados ou conectados a eles (coletivamente, o “Site”). Por favor, leia esta política de privacidade com cuidado. Se você não concordar com os termos desta política de privacidade, por favor, não aceda ao site.
Reservamo-nos o direito de fazer alterações a esta Política de Privacidade a qualquer momento e por qualquer motivo. Iremos alertá-lo sobre quaisquer alterações, atualizando a data da “Última Atualização” desta Política de Privacidade. Quaisquer alterações ou modificações entrarão em vigor imediatamente após a publicação da Política de Privacidade atualizada no Site, e você renuncia ao direito de receber notificação específica de cada alteração ou modificação.
Você é incentivado a rever periodicamente esta Política de Privacidade para se manter informado sobre as atualizações. Será considerado que tomou conhecimento, estará sujeito e aceitará as alterações em qualquer Política de Privacidade revisada por seu uso continuado do Site após a data em que a Política de Privacidade revisada foi publicada.
RECOLHA DAS SUAS INFORMAÇÕES
Podemos recolher informações sobre você de várias maneiras. As informações que podemos recolher no Site incluem:
Dados pessoais
Informações pessoalmente identificáveis, como seu nome, endereço, e-mail e número de telefone, e informações demográficas, como sua idade, sexo, cidade e interesses, que você nos fornece voluntariamente [quando você se regista no Site [ou na nossa aplicação móvel] ou] quando escolhe participar de várias atividades relacionadas ao Site [e nossa aplicação móvel], como chat online e painéis de mensagens e assinatura de boletins informativos e e-mails promocionais. Você não tem obrigação de nos fornecer informações pessoais de qualquer tipo, no entanto, sua recusa em fazê-lo pode impedi-lo de usar determinados recursos do Site.
Dados Derivativos
Informações que os nossos servidores recolhem automaticamente quando você acede ao Site, como seu endereço IP, seu tipo de navegador, seu sistema operacional, seus horários de acesso e as páginas que você visualizou antes e depois de aceder ao Site.
Dados financeiros
Informações financeiras, como dados relacionados ao seu método de pagamento (por exemplo, número de cartão de crédito válido, marca do cartão, data de vencimento) que podemos recolher quando você compra, pede, devolve, troca ou solicita informações sobre nossos serviços no Site. Caso contrário, todas as informações financeiras são armazenadas por nosso processador de pagamentos, Google Checkout, Paypal e outros, e você é encorajado a rever a política de privacidade deles e contactá-los diretamente para obter respostas às suas perguntas.
Permissões do Facebook e Instagram
O Site pode, por padrão, aceder as informações básicas da sua conta do Facebook, incluindo seu nome, e-mail, sexo, aniversário, cidade e URL da foto do perfil, bem como outras informações que você decidir tornar públicas. Também podemos solicitar acesso a outras permissões relacionadas à sua conta, como amigos, check-ins e gostos, e você pode optar por nos conceder ou negar acesso a cada permissão individual. Para obter mais informações sobre as permissões do Facebook, consulte a página de referência de permissões do Facebook.
Dados de redes sociais
Informações do utilizadores de sites de redes sociais, como Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter, incluindo seu nome, nome de utilizadores da rede social, localização, sexo, data de nascimento, endereço de e-mail, foto de perfil e dados públicos para contactos, se você conectar a sua conta a essas redes sociais.
Dados do dispositivo móvel
Informações do dispositivo, como ID, modelo e fabricante do seu dispositivo móvel, e informações sobre a localização do seu dispositivo, se você aceder ao Site a partir de um dispositivo móvel.
Dados de terceiros
Informações de terceiros, como informações pessoais ou amigos da rede, se você conectar sua conta ao terceiro e conceder permissão ao Site para aceder a essas informações.
Dados de concursos, brindes e pesquisas
Informações pessoais e outras informações que você pode fornecer ao participar de concursos ou brindes e/ou responder a pesquisas.
USO DAS SUAS INFORMAÇÕES
Ter informações precisas sobre si permite-nos fornecer uma experiência tranquila, eficiente e personalizada. Especificamente, podemos usar as informações recolhidas sobre você por meio do Site para:
Administrar sorteios, promoções e concursos.
Auxiliar a aplicação da lei e responder à intimação.
Compilar dados estatísticos anónimos e análises para uso interno.
Criar e gerenciar sua conta.
Fornecer publicidade direcionada, cupões, newsletters e outras informações sobre promoções e o Site para si.
E-mail sobre a sua conta ou pedido.
Ativar as comunicações de utilizador para utilizador .
Cumpra e gerencie compras, pedidos, pagamentos e outras transações relacionadas ao Site.
Gere um perfil pessoal sobre você para tornar as futuras visitas ao Site mais personalizadas.
Aumente a eficiência e operação do Site.
Monitore e analise o uso e as tendências para melhorar sua experiência com o Site.
Notificá-lo sobre atualizações no Site.
Oferecer novos produtos, serviços, e/ou recomendações a você.
Desempenhar outras atividades comerciais conforme necessário.
Evitar transações fraudulentas, monitorar contra roubo e proteger contra atividades criminosas.
Processar pagamentos e reembolsos.
Solicitar feedback e entre em contacto com você sobre o uso do Site.
Resolver disputas e solucionar problemas.
Responder a solicitações de produtos e atendimento ao cliente.
Enviar-lhe newsletters.
Solicitar suporte para o Site.
Auxiliar a aplicação da lei e responder à intimação.
Compilar dados estatísticos anónimos e análises para uso interno.
Criar e gerenciar sua conta.
Fornecer publicidade direcionada, cupões, newsletters e outras informações sobre promoções e o Site para si.
E-mail sobre a sua conta ou pedido.
Ativar as comunicações de utilizador para utilizador .
Cumpra e gerencie compras, pedidos, pagamentos e outras transações relacionadas ao Site.
Gere um perfil pessoal sobre você para tornar as futuras visitas ao Site mais personalizadas.
Aumente a eficiência e operação do Site.
Monitore e analise o uso e as tendências para melhorar sua experiência com o Site.
Notificá-lo sobre atualizações no Site.
Oferecer novos produtos, serviços, e/ou recomendações a você.
Desempenhar outras atividades comerciais conforme necessário.
Evitar transações fraudulentas, monitorar contra roubo e proteger contra atividades criminosas.
Processar pagamentos e reembolsos.
Solicitar feedback e entre em contacto com você sobre o uso do Site.
Resolver disputas e solucionar problemas.
Responder a solicitações de produtos e atendimento ao cliente.
Enviar-lhe newsletters.
Solicitar suporte para o Site.
DIVULGAÇÃO DE SUAS INFORMAÇÕES
Podemos compartilhar informações que recolhemos sobre você em determinadas situações. Suas informações podem ser divulgadas da seguinte forma:
Por lei ou para proteger direitos
Se acreditarmos que a divulgação de informações sobre si é necessária para responder a um processo legal, para investigar ou remediar possíveis violações de nossas políticas ou para proteger os direitos, propriedade e segurança de outras pessoas, podemos compartilhar suas informações conforme permitido ou exigido por qualquer lei, regra ou regulamento aplicável. Isso inclui a troca de informações com outras entidades para proteção contra fraudes e redução do risco de crédito.
Prestadores de serviços terceiros
Podemos compartilhar suas informações com terceiros que prestam serviços para nós ou em nosso nome, incluindo processamento de pagamentos, análise de dados, entrega de e-mail, serviços de hospedagem, atendimento ao cliente e assistência de marketing.
Comunicações de marketing
Com o seu consentimento, ou com a oportunidade de retirar o consentimento, as suas informações serão utilizadas apenas para fins de marketing internos ao Site, como para receber newsletters.
Interações com outros utilizadores
Se você interagir com outros utilizadores do Site, esses utilizadores poderão ver seu nome, foto de perfil e descrições de sua atividade, incluindo enviar convites para outros utilizadores, conversar com outros utilizadores, gostar de publicações, seguir blogs.
Publicações on-line
Quando você publica comentários, contribuições ou outro conteúdo no Site, as suas publicações podem ser visualizadas por todos os utilizadores e podem ser distribuídas publicamente fora do Site perpetuamente.
Anunciantes terceiros
Podemos usar empresas de publicidade terceirizadas para veicular anúncios quando você visita o Site. Essas empresas podem usar informações sobre suas visitas ao Site e outros sites contidos em cookies da web para fornecer anúncios sobre produtos e serviços de seu interesse.
Afiliados
Podemos compartilhar suas informações com nossas afiliadas e, nesse caso, exigimos que essas afiliadas honrem esta Política de Privacidade. As afiliadas incluem nossa controladora e quaisquer subsidiárias, parceiros de joint venture ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controle comum connosco.
Contactos de redes sociais
Se você se conectar ao Site por meio de uma rede social, os seus contactos na rede social verão seu nome, foto de perfil e descrições de sua atividade.
Venda ou Falência
Se reorganizarmos ou vendermos todos ou parte de nossos activos, passarmos por uma fusão ou formos adquiridos por outra entidade, podemos transferir suas informações para a entidade sucessora. Se entrarmos em falência, as suas informações serão eliminadas. Você reconhece que tais transferências podem ocorrer e que o cessionário pode recusar os compromissos de honra que assumimos nesta Política de Privacidade.
Não somos responsáveis pelas ações de terceiros com quem você compartilha dados pessoais ou confidenciais e não temos autoridade para gerir ou controlar solicitações de terceiros. Se você não desejar mais receber correspondência, e-mails ou outras comunicações de terceiros, você é responsável por entrar em contacto diretamente com o terceiro.
TECNOLOGIAS DE RASTREIO
Cookies e Web Beacons
Podemos usar cookies, web beacons, pixels de rastreamento e outras tecnologias de rastreamento no Site para ajudar a personalizar o Site e melhorar sua experiência. Quando você acede ao Site, suas informações pessoais não são recolhidas por meio do uso de tecnologia de rastreamento. A maioria dos navegadores é configurada para aceitar cookies por padrão. Você pode remover ou rejeitar cookies, mas esteja ciente de que tal acção pode afetar a disponibilidade e funcionalidade do Site. Você não pode recusar web beacons. No entanto, eles podem se tornar ineficazes recusando todos os cookies ou modificando as configurações do seu navegador da Web para notificá-lo sempre que um cookie for oferecido, permitindo que você aceite ou recuse cookies individualmente.
Podemos usar cookies, web beacons, pixels de rastreamento e outras tecnologias de rastreamento no Site para ajudar a personalizar o Site e melhorar sua experiência. Para obter mais informações sobre como usamos cookies, consulte nossa Política de Cookies publicada no Site, que está incorporada a esta Política de Privacidade. Ao usar o Site, você concorda em ficar vinculado à nossa Política de Cookies.
Publicidade baseada na Internet
Além disso, podemos usar software de terceiros para veicular anúncios no Site, implementar campanhas de marketing por e-mail e gerenciar outras iniciativas de marketing interativo. Este software de terceiros pode usar cookies ou tecnologia de rastreamento semelhante para ajudar a gerir e otimizar a sua experiência online connosco. Para obter mais informações sobre a desativação de anúncios com base em interesses, visite a ferramenta de desativação da Network Advertising Initiative ou a ferramenta de desativação da Digital Advertising Alliance.
Análise de site e e-mail
Também podemos fazer parceria com fornecedores terceirizados selecionados, como Google Analytics, Hot Jar e outros, para permitir tecnologias de rastreio e serviços de remarketing no Site por meio do uso de cookies primários e cookies de terceiros, para, entre outras coisas, analisar e rastrear o uso do Site pelos utilizadores, determinar a popularidade de determinado conteúdo e entender melhor a atividade online. Ao acessar o Site, você concorda com a recolha e uso de suas informações por esses fornecedores terceiros. Você é encorajado a rever a política de privacidade deles e contactá-los diretamente para obter respostas às suas perguntas. Não transferimos informações pessoais para esses fornecedores terceirizados. No entanto, se você não deseja que nenhuma informação seja recolhida e usada por tecnologias de rastreio, você pode visitar o fornecedor terceiro ou a ferramenta de desativação da Network Advertising Initiative ou a ferramenta de desativação da Digital Advertising Alliance.
Você deve estar ciente de que obter um novo computador, instalar um novo navegador, atualizar um navegador existente ou apagar ou alterar os arquivos de cookies do seu navegador também pode limpar determinados cookies, plug-ins ou configurações de exclusão.
SITES DE TERCEIROS
O Site pode conter links para sites de terceiros e aplicativos de interesse, incluindo anúncios e serviços externos, que não são afiliados a nós. Depois de usar esses links para sair do Site, qualquer informação que fornecer a esses terceiros não será coberta por esta Política de Privacidade e não podemos garantir a segurança e a privacidade de suas informações. Antes de visitar e fornecer qualquer informação a quaisquer sites de terceiros, você deve se informar sobre as políticas e práticas de privacidade (se houver) do terceiro responsável por esse site e deve tomar as medidas necessárias para, a seu critério, proteger a privacidade de suas informações. Não somos responsáveis pelo conteúdo ou pelas práticas e políticas de privacidade e segurança de quaisquer terceiros, incluindo outros sites, serviços ou aplicativos que possam estar vinculados ao ou a partir do Site.
SEGURANÇA DAS SUAS INFORMAÇÕES
Usamos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas para ajudar a proteger suas informações pessoais. Embora tenhamos tomado medidas razoáveis para proteger as informações pessoais que nos fornece, saiba que, apesar de nossos esforços, nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável e nenhum método de transmissão de dados pode ser garantido contra qualquer intercetação ou outro tipo de uso indevido. Qualquer informação divulgada online é vulnerável à intercetação e uso indevido por partes não autorizadas. Portanto, não podemos garantir total segurança se você fornecer informações pessoais.
POLÍTICA PARA CRIANÇAS
Não solicitamos intencionalmente informações ou comercializamos para crianças menores de 18 anos. Se você tomar conhecimento de quaisquer dados que recolhemos de crianças menores de 18 anos, entre em contacto connosco usando as informações de contacto fornecidas abaixo.
CONTROLOS PARA RECURSOS DO-NOT-TRACK (DNT)
A maioria dos navegadores da web e alguns sistemas operacionais móveis [e nossa aplicação móvel] incluem um recurso ou configuração Do-Not-Track (“DNT”) que pode ativar para sinalizar sua preferência de privacidade para não ter dados sobre suas atividades de navegação online monitoradas e recolhidas. Nenhum padrão de tecnologia uniforme para reconhecer e implementar sinais DNT foi finalizado. Como tal, atualmente não respondemos aos sinais do navegador DNT ou a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente sua escolha de não ser rastreado online. Se for adotado um padrão de rastreio online que devemos seguir no futuro, iremos informá-lo sobre essa prática em uma versão revisada desta Política de Privacidade. A maioria dos navegadores da web e alguns sistemas operacionais móveis [e nossa aplicação móvel] incluem um Do-Not-Track ("DNT") recurso ou configuração que você pode ativar para sinalizar sua preferência de privacidade para não ter dados sobre suas atividades de navegação online monitorados e recolhidos. Se você definir o sinal DNT em seu navegador, responderemos a esses sinais DNT do navegador.
POLÍTICA DE COOKIES
Quando visita o Site, recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informação sobre o seu navegador de internet, endereço de IP, fuso horário e algumas das cookies que estão instaladas no seu dispositivo.
Adicionalmente, enquanto navega pelo Site, recolhemos informação sobre as páginas individuais ou os produtos que visualiza, os sites ou termos de pesquisa que o direcionaram para o Site e a informação sobre como interage com o Site. Referimo-nos a esta informação recolhida automaticamente como Informação do Dispositivo.
Recolhemos Informação do Dispositivo usando as tecnologias seguintes:
- Cookies são ficheiros de dados colocados no seu dispositivo ou computador e frequentemente incluem um identificador anónimo único.
- Log files registam ações que ocorrem no Site e recolhem dados, incluindo o seu endereço de IP, tipo de navegador, fornecedor de serviço de Internet, páginas de referência/saída e marcadores de data/hora.
OPÇÕES SOBRE SUAS INFORMAÇÕES
E-mails e Comunicações
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Cancelando a subscrição no link fornecido no rodapé de todas as nossas newsletters.
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Entrando em contacto connosco usando as informações de contacto fornecidas abaixo.
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Se tiver dúvidas ou comentários sobre esta Política de Privacidade, entre em contacto connosco em:
dpo@nataliagrosso.pt